"سيمكس" تقدم المستقبل وتطلق أول "منصة رقمية تفاعلية" لمواد البناء
- "سيمكس جو" هي الأولى من نوعها، فهي منصة رقمية متكاملة تتميز بتركيزها الكامل على العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم، فهي تتيح للمستخدمين فرصة زيادة إنتاجيتهم، واتخاذ قرارات أفضل، والسيطرة على أعمالهم بصورة أكبر.
- "سيمكس جو" هي خطوة جريئة قامت بها سيمكس من أجل ربط صناعة مواد البناء بالعصر الرقمي الجديد
أعلنت شركة سيمكس -الرائدة عالميا في مجال صناعة مواد البناء- عن إطلاقها "سيمكس جو" أول "منصة رقمية تفاعلية" والتي من شأنها أن تحدث تحول غير مسبوق في صناعة مواد البناء على مستوى العالم. "سيمكس جو" هي مزيج من خبرة سيمكس الرائدة في مجال مواد البناء وأحدث الابتكارات الرقمية، والتي ستقدم الشركة من خلالها خدمات متكاملة لعملائها باستخدام التكنولوجيا الحديثة، وذلك عن طريق تطبيق يمكن تحميله على مختلف الأجهزة. وسيوفر هذا التطبيق مجموعة من الخدمات المتنوعة والتي يمكن الاستفادة منها في سلاسة شديدة ويسر. وتتضمن تلك الخدمات تقديم طلبات الشراء، تتبع الشحنات لحظة بلحظة، وكذلك إدارة كافة الأمور المتعلقة بالدفع والفواتير الخاصة بكافة منتجات الشركة بما في ذلك الاسمنت السائب والمعبأ والخرسانة الجاهزة والركام والمنتجات المكملة. كما تقدم منصة "سيمكس جو" معلومات فورية ومفصلة والتي يحتاج إليها العملاء لإنجاز الكثير وذلك في وقت أقل من المعهود، مما يتيح لهم فرصة التحكم في أعمالهم وأنشطتهم بشكل أكبر.
وقال فيرناندو جونزاليز، الرئيس التنفيذي لشركة سيمكس العالمية، "أن إطلاق تلك المنصة هو نتيجة الخطوة الأولى الخاصة بتلك المبادرة الإستراتيجية والعمل الدؤوب للعاملين بالشركة. كما أنها دليل على طريقة تفكيرنا والتي تضع العميل محور اهتمامنا وتركز بلا توقف على الابتكار والتقدم". وأكد أيضا "أن "سيمكس جو" تقدم تجربة فريدة لعملائنا تفوق كل ما قدم في الماضي حيث أنها تعد الأولى من نوعها في مجال صناعة مواد البناء."
وأضاف جونزاليز قائلا: "منصة "سيمكس جو" ستجعل الشركة أقرب لعملائها، وذلك من خلال تقديم الخدمات إلى العملاء بشكل أسرع وأكثر شفافية وأعلى كفاءة، بما يفتح لهم ولنا أفاق جديدة للنمو والتقدم. "سيمكس جو" ستضع القدرة على النجاح في ظل سوق اليوم ذا الخطى السريعة والديناميكي في أيدي عملائنا"
وكانت شركة سيمكس قد أطلقت في وقت سابق هذا العام وحدتها الجديدة للابتكارات "سيمكس فنتشرز"، والتي تركز على إشراك الشركات الناشئة ورواد الأعمال والجامعات وكافة الأطراف المعنية التي من المتوقع أن تساهم في تشكيل البيئة المستقبلية لقطاع البناء والتشييد، وذلك من خلال تناول أصعب تحديات هذا المجال الحيوي حول العالم. وتزيد "سيمكس فنتشرز" من إثراء الطبيعة المترابطة لـ"سيمكس جو" حيث تضيف العديد من الوظائف للمنصة والتي ستخلق المزيد من القيمة لعملائها بطرق متعددة. ويعتبر التزام سيمكس بالابتكار المستمر هو أفضل دليل على أن الشركة تعمل على إدخال مجال صناعة مواد البناء العصر الرقمي الجديد الذي يعتمد على التواصل المستمر بين الشركة والعملاء.
وتنطلق "سيمكس جو" كمجموعة رقمية متكاملة من الخدمات والتي من شأنها أن تساعد العملاء على القيام بالكثير في وقت أقل، وذلك من خلال تبسيط تفاعل العملاء مع سيمكس، والحد من العبء الإداري على العملاء، ومنحهم المزيد من الوقت للتركيز على الأعمال الأكثر إستراتيجية. ومن خلال المنصة، سيتوفر للعملاء فرصة العمل في أي وقت ومن أي مكان باستخدام أجهزة متعددة. مع "سيمكس جو" يمكن للعملاء مراجعة تاريخ معاملاتهم، وتتبع شحناتهم في الوقت الحقيقي عبر نظام تحديد المواقع، وتلقي إخطارات فورية بحالة الطلبات الخاصة بهم، وإجراء تعديلات على أوامر الشراء، والحصول على كافة المعلومات المطلوبة بكل وضوح وشفافية، والتي يحتاجونها لإدارة أعمالهم بشكل أفضل. باختصار، مع "سيمكس جو" سيتمكن العملاء في غضون دقائق تنفيذ ما كانوا يحتاجون إلى ساعات في الماضي لتنفيذه، وذلك بضغطة زر واحدة.
ذلك وسيبدأ نشر "سيمكس جو" في الولايات المتحدة والمكسيك في نوفمبر ٢۰١٧. وسيتم نشرها في بقية فروع سيمكس في عام ٢۰١٨، وتغيير الطريقة التي تعمل بها سيمكس حول العالم.
وتجري سيمكس هذا التحول الرقمي الكاسح بدعم من شركائها منذ فترة طويلة، "أي بي إم" و"نيوريس". وتستفيد سيمكس من خبرة، وابتكار، وخدمات تكنولوجيا المعلومات المتطورة الخاصة بالشركتين لتقدم حلول فريدة من شأنها أن تغير قانون اللعب وتقدم تجربة متميزة للعملاء.
سيمكس من الشركات الرائدة في مجال مواد البناء، وتقدم منتجات فائقة الجودة وخدمات يعتمد عليها لعملائها والمجتمعات التي تعمل بها في أكثر من ٥۰ دولة حول العالم. وللشركة تاريخ حافل في المساهمة في رخاء المجتمعات التي تخدمها، وذلك من خلال تقديم حلول بناء مبتكرة، ورفع مستوى الكفاءة، والقيام بجهود مستمرة لدعم مستقبل مستدام.